lunes, 6 de septiembre de 2010

tabla de problemas y soluciones (correctivo)

  • la cpu no prende y el ventilador de la fuente tampoco

R/: cambie la fuente interna del chasis o revice y cambie el cable de poder

  • la cpu recibe la alimentacion de energia pero no da video

R/: revice la memoria del computador y si tiene problemas cambiela o cambie la menoria del banco de conexion

  • la computadora prende pero no carga el sistema operativo

R/: revisar el disco duro de la computadora, reinstalar el sistema operativo o utilizar herramientas para corregir herrores del disco.

  • la computadora inicia pero muestra un mensaje de bateria mala

R/: comprar una nueva vateria y reemplazarla por la mala

  • la computadora arranca, el sistema operativo arranca, pero el equipo esta lento y se reinicia.

R/:hay que limpiar, desfragmentar, scandisk... mantenimiento preventivo. restaurar sistema o formatear.

  • la cpu arranca pero se reinicia

R/: revisar el sistema de ventilacion del procesador

  • prende la cpu y no da video con la memoria ram buena

R/: cambiar targeta de video o revisar el monitor

  • la cpu no prende y el ventilador del chasis esta funcionando

R/: revisar la main board y repararla o cambiarla.

  • se quemo el regulador o el supresor de picos

R/: revisar los dispositivos electricos y cambielos o repararlos.

  • la computadora enciende pero el sistema operativo es demaciado lento y genera bloqueos.

R/: los transistores de la main boar se recalientan y se queman.

  • la pc inicia la carga de windows y muestra una pantalla azul con mensajesde error

R/: revisar en su orden la targeta madre y el disco duro y reemplazar el que esta malo

  • cuando el equipo muestra en el sistema operativo mensajes sobre direcciones de ram y se bloque instantaneamente

R/: se debe realizar una ubicacion de los modulos de ram que pueden ser incompatibles.

  • en el disco duro la particion principal no tiene espacio el sistema operativo tiende a bloquearce

R/: eliminar los archivos innecesarios del disco duro para abrir espacio suficiente

  • se vuleve pequeña la memoria de intercambio y el equipo no abre aplicaciones pesadas

R/: aumentar el archivo de intercambio del sistema operativo para lograr la ejecucion de tareas pesadas.

  • el disco duro y la unidad de dvd con conexion ide no funciona al iniciar windows

R/: revisar la conexion de maestro-escalvo de los dos dispositivos.

  • no se tiene ingreso al sistema por un virus poderoso

R/: realizar copia de seguridad y formatear e instalar nuevamente el disco

  • no encienden los leds del chasis para mostrar el procesamiento

R/: se debe revisar la conexion de panel frontal de la targeta

  • no hay conexion al navegador de internet explorer del sistema operativo

R/: debe instalarse nuevamente el navegador para corregir el problema

  • no funcionan los archivos de audio de la computadora y dependen de los programas asociados

R/: debe realizar el controlador de audio de la targeta y cambiarka si esta mala

  • si la targeta de red no da conectividad y no tiene que ver los puntos y los cables.

R/: se reviza la targeta de red y se cambia si esta no funciona.

"recuerden que recuperar no tiuene un libreto, mas bien es un libro abierto de obciones que se deben manejar"